警惕奢侈品网上购物中的低价陷阱

奢侈品网上购物遭遇诚实滑铁卢。

日前,世界奢侈品协会发布了一份调查报告,显示近60%的受访者不愿意在网上购买超过5000元的商品。

究其原因,很多网民认为,网购的奢侈品评估成本太高。

业内人士指出,真正的奢侈品没有折扣价,因此建议网民不要轻易在网上购买奢侈品。

真正的奢侈品没有折扣价。《羊城晚报》记者抱怨奢侈品网上购物已经成为受打击最大的领域,发现欧米茄等顶级国际品牌在网站上的售价低至10%。

例如,欧米茄星座爱情纪念罗马秤手表在网站上只卖1889元,钻石只卖2188元。

事实上,欧米茄星座手表在实体店柜台的价格基本在3万至4万元左右。

巨大的价格差距真的让人无法相信网上购物商品的真实性。

除了上述产品一眼就能看出问题,一些团购网站出售的奢侈品也令人困惑。

《羊城晚报》记者在一家知名团购网站上看到,欧米茄星座系列天文台表38毫米自动机械表团购价为35999元,为46800元市场价格的7.69%,节省10801元。

虽然网站宣称对正品有100%的保证,7天退货保证和无忧购物,但网站也给出了一个特别提示:欧米茄产品由于产品的特殊性,不会因为非质量原因而退货,特此说明。

此外,该网站还有关于更换手表的特别说明,要求手表是全新的,不得拆卸、磨损或更改。

然而,如果手表没有被取走和磨损,怎么能确定它是真的呢?对此,一些从事奢侈品销售的内部人士指出,真正可以称为奢侈品的顶级品牌在全球市场的价格管理上非常严格,没有所谓的折扣价。因此,建议消费者不要相信一些网站广告的特殊渠道的折扣价格。

奢侈品网上购物已经成为投诉最严重的领域。据世界奢侈品协会统计,2011年3月15日至2012年3月15日,共收到各种奢侈品牌的售后投诉3756起。消费者的问题集中在商品的真伪鉴别和纠纷上。

在当前的电子商务中,许多销售奢侈品的网站声称为他们的产品购买了保险。如果消费者证明他们没有购买真货,他们可以依法获得赔偿。

然而,如何证明它是否是真的是一个难题。

据了解,目前主要奢侈品品牌不愿意对非门店购买的商品进行识别和检验,而中国工商和质检部门只对符合质量标准的商品进行质量检验。

根据世界奢侈品协会的一项调查,17%的受访者表示网上购物奢侈品遇到假货,拒绝再试一次。

此外,许多网上商家在退货和交易过程中设置了许多障碍,使得消费者更难维护自己的权利。

此外,世界奢侈品协会的相关人士表示,如果没有身份证明,电子商务市场将鼓励假冒奢侈品市场。消费者将成为猖獗的假冒商品网络的最大受害者,这尤其不利于目前正在发展的奢侈品电子商务网站树立市场诚信形象。

商务部发言人日前也表示,虽然网上零售发展存在一些问题,但基本情况是可控的。

商务部正在起草并推动尽快颁布《网上零售管理条例》,以进一步规范网上零售。

发表评论